Besonderheiten im B2B

Der Customer Lifetime Value ist im B2B gerade im Bereich von Industriegütern sehr hoch.

Die akkumulierten Umsätze bzw. Gewinne können über Jahre oder Jahrzehnte enorme Summen betragen. Daher hat der Besucher eines relevanten Unternehmens auf der Unternehmenswebsite ein enormes Potenzial.
Bedeutung von mehrsprachigem Content im B2B
Jede Customer Journey beginnt irgendwo.
Möglicherweise informiert sich in der Werkstatt eines Unternehmens jemand über Kohlebürsten. 90 % aller Suchanfragen werden über Google durchgeführt. In China wird in erster Linie Baidu verwenden und in Russland und anderen GUS-Ländern Yandex.
Diese Person trifft in der Regel keine Kaufentscheidung.
Allerdings ist sie in den Entscheidungsprozess involviert und man kann diesen sehr früh beeinflussen.
Daher macht es Sinn, Websites auch bis auf die unterste Ebene zu lokalisieren. Der Influencer sucht Informationen, um beeinflusst damit sehr früh den Entscheidungsprozess.
Quantifizierbarkeit von B2B-Onlinemarketing
Die Herausforderung im B2B-Onlinemarketing besteht in der Messbarkeit dieser Aktivitäten.
Werkzeuge zur Webanalyse wie beispielsweise Google Analytics können die Unternehmen anzeigen, die Ihre Website besuchen.
Dabei muss natürlich beachtet werden, datenschutzkonform zu handeln.
Gerade die Datenschutzgrundverordnung hat dies verschärft. Google Analytics bietet datenschutzkonforme Lösungen an.
Es gibt auch andere Anbieter, die automatisiert die Unternehmen identifizieren, von denen Mitarbeiter Ihre Webseite besuchen. Dabei muss beachtet werden, dass eine datenschutzkonforme Lösung ausgewählt werden.
Wenn der Mitarbeiter in der Werkstatt sein Mobiltelefon verwendet und nicht mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden ist, haben Sie leider keine Möglichkeit zu sehen, dass der Besucher beispielsweise ein sehr profitabler Kunde wäre.
Multiplikator Personalisierte Suche und Long-Tail Keywords
Wenn der Benutzer einmal Ihre Unternehmenswebseite besucht hat, ist es wahrscheinlicher, dass er Sie wieder findet – und selbst für Suchbegriffe mit hohem Wettbewerb in den Suchmaschinen. Das Konzept der personalisierten Suche kommt hier zum Tragen. Dies wird ermöglicht, da der Nutzer in sein Google-Konto oder G Suite Konto (das im Ausland häufig genutzt Google Konto für Unternehmen) eingeloggt ist oder allein durch Cookies.
Während Ihre Webseite vorher vermutlich über Longtail-Keywords mit weniger Konkurrenz gefunden wurde, können Sie nun auch für allgemeinere Keywords gefunden werden. Da der Nutzer den Namen Ihres Unternehmens im Hinterkopf hat, ist es wahrscheinlicher, dass er Suchergebnisse Ihres Unternehmens aufruft, die niedriger platziert sind in den Suchergebnissen der jeweiligen Suchmaschine.
Fazit
Eine Reihe von wichtigen Faktoren wie Customer Life-Time Value, Personalisierte Suche und Long-Tail Keywords tragen dazu bei, dass die Suchmaschinenoptimierung von mehrsprachigen Übersetzungen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Industrieunternehmen im B2B darstellt.